1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom služby SafeWorksEU (ďalej „Poskytovateľ") a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré využívajú službu overovania obchodných spoločností (ďalej „Zákazník").
1.2 Zakúpením služby Zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s ich znením.
2.1 SafeWorksEU poskytuje jednorazovú platobnú preverovateľskú službu (ďalej „Report") zameranú na overenie dôveryhodnosti slovenských a českých spoločností s ručením obmedzeným (s.r.o.).
2.2 Report obsahuje najmä:
2.3 Report je doručený na emailovú adresu Zákazníka spravidla do 5 minút od úspešného spracovania platby.
2.4 SafeWorksEU poskytuje službu monitoringu firiem (ďalej „Monitoring"). Monitoring sleduje zmeny vo verejných registroch vybranej spoločnosti a upozorňuje Zákazníka emailom na relevantné zmeny (vstup do konkurzu, zmena konateľa, zmena sídla a pod.).
2.5 Cena služby Monitoring je 0,99 EUR/deň alebo 19,99 EUR/mesiac. Platba prebieha formou predplatného (subscription) cez platobnú platformu Stripe. Zákazník môže predplatné kedykoľvek zrušiť.
3.1 Cena za jeden Report je 6,99 EUR vrátane DPH.
3.2 Platba prebieha prostredníctvom platobnej platformy Stripe. Akceptované platobné metódy: kreditná/debetná karta, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay.
3.3 Platba je jednorazová. Nevzniká žiadny opakovaný záväzok ani predplatné.
4.1 Vzhľadom na to, že Report je digitálny obsah doručovaný okamžite po platbe, Zákazník berie na vedomie, že v zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nemá právo odstúpiť od zmluvy po začatí poskytovania digitálneho obsahu. [1]
4.2 Súhlas so začatím poskytovania služby: Zákazník výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Tento súhlas je vyžadovaný pred dokončením platby. [2]
4.3 V prípade technickej chyby (nedoručenie Reportu, nesprávne IČO) je Zákazník oprávnený uplatniť reklamáciu na adrese info@safeworkseu.com do 14 dní od zakúpenia. Poskytovateľ je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní. Reklamácia musí obsahovať popis chyby a číslo objednávky. [3]
4.4 Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku obchodných rozhodnutí Zákazníka prijatých na základe informácií z Reportu. Report slúži výlučne ako informatívny podklad.
5.1 Informácie v Reporte pochádzajú z verejne dostupných zdrojov a nemusia byť vždy aktuálne alebo úplné. Poskytovateľ negarantuje presnosť, úplnosť ani aktuálnosť poskytnutých dát.
5.2 SafeWorksEU nie je právna ani finančná poradenská služba. Report nahrádza predbežný prieskum, nie odbornú právnu due diligence.
6.1 SafeWorksEU prevádzkuje komunitnú databázu (ďalej „Blacklist“), do ktorej môžu používatelia nahlásiť firmy za účelom vzájomného informovania sa o solventnosti alebo insolventnosti obchodných partnerov. [4]
6.2 Prevádzkovateľ platformy SafeWorksEU nezodpovedá za pravdivosť, úplnosť ani aktuálnosť údajov nahlásených používateľmi do sekcie Blacklist. Tieto údaje predstavujú subjektívnu skúsenosť používateľov a sú zverejňované na základe ich čestného vyhlásenia a poskytnutých podkladov (napr. kópia faktúry a upomienky). Prevádzkovateľ nevykonáva právne overovanie pravdivosti týchto tvrdení a nenesie zodpovednosť za prípadné škody vzniknuté v dôsledku ich zverejnenia. [5]
6.3 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek odstrániť nahlásenie z Blacklistu, ak sa preukáže jeho nepravdivosť, neúplnosť alebo ak je v rozpore s platnými právnymi predpismi. [6]
6.4 Súčasťou výpočtu rizikového skóre spoločnosti je aj analýza verejne dostupných informácií zo sociálnych sietí a internetových fór. Prevádzkovateľ monitoruje frekvenciu a charakter zmienok o spoločnostiach, pričom tieto dáta spracúva výhradne v agregovanej a anonymizovanej podobe za účelom štatistického vyhodnotenia reputačného rizika. [7]
Zákazník má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, akým Poskytovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva. Ak Poskytovateľ na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Zákazník má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektmi alternatívneho riešenia sporov sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Zoznam subjektov ARS je dostupný na stránke Ministerstva hospodárstva SR http://www.mhsr.sk. Zákazník môže využiť aj platformu pre riešenie sporov online (ODR platforma) dostupnú na https://ec.europa.eu/consumers/odr/. [8]
8.1 Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
8.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke safeworkseu.com.
Pri využití služby spracúvame nasledovné osobné údaje:
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Doručenie Reportu na email | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Vedenie evidencie objednávok | Plnenie zmluvy / oprávnený záujem |
| Poskytovanie služby Monitoring | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Zasielanie obchodných ponúk | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — len ak bol udelený |
| Prevádzka a ochrana Blacklistu | Oprávnený záujem Poskytovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
Vaše údaje môžu byť zdieľané s:
Máte právo kedykoľvek:
Žiadosti zasielajte na: info@safeworkseu.com
Webová stránka safeworkseu.com môže používať technické cookies nevyhnutné pre fungovanie stránky. Analytické ani marketingové cookies bez Vášho súhlasu nepoužívame.
1.1 Služba SafeWorks EU poskytuje Reporty a informácie, ktoré sú založené výlučne na verejne dostupných dátach z oficiálnych registrov a zdrojov (napr. Obchodný register SR, Živnostenský register, Finančná správa SR, Sociálna poisťovňa, verejné databázy konkurzov a reštrukturalizácií). [10] [11]
1.2 Informácie a rizikové skóre uvedené v Reportoch a na webovej stránke SafeWorks EU majú výlučne informatívny charakter a slúžia ako predbežný podklad pre vlastné rozhodovanie Zákazníka. Nie sú určené na to, aby nahrádzali odborné právne, finančné alebo obchodné poradenstvo, ani hĺbkovú due diligence.
1.3 SafeWorks EU nie je právna kancelária, finančný poradca ani inkasná agentúra. Poskytované informácie nepredstavujú právne posúdenie, odporúčanie ani záruku budúceho správania sa preverovanej spoločnosti.
2.1 Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie presnosti a aktuálnosti informácií v Reportoch a na webovej stránke. Avšak, vzhľadom na povahu verejných zdrojov a dynamiku zmien v obchodnom prostredí, Poskytovateľ negarantuje 100 % presnosť, úplnosť, aktuálnosť ani bezchybnosť všetkých poskytovaných dát a rizikových skóre. [12]
2.2 Informácie z verejných registrov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia a ich aktualizácia v systéme SafeWorks EU môže trvať určitý čas.
2.3 Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, následné ani špeciálne škody, straty zisku, straty dát alebo iné finančné či nefinančné straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku použitia alebo nemožnosti použitia informácií z Reportov alebo webovej stránky SafeWorks EU, a to ani v prípade, ak bol Poskytovateľ na možnosť takýchto škôd upozornený.
3.1 Zákazník je plne zodpovedný za svoje obchodné rozhodnutia prijaté na základe informácií z Reportov alebo webovej stránky SafeWorks EU. Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za výsledky týchto rozhodnutí, vrátane finančných strát, ušlého zisku alebo iných negatívnych dôsledkov.
3.2 Pred prijatím akýchkoľvek záväzných obchodných rozhodnutí (napr. podpis zmluvy, začatie spolupráce, investícia) sa Zákazníkovi dôrazne odporúča vykonať vlastnú hĺbkovú previerku (due diligence) a/alebo vyhľadať odborné právne a finančné poradenstvo.
4.1 SafeWorks EU prevádzkuje komunitnú databázu (ďalej „Blacklist“), do ktorej môžu používatelia nahlásiť firmy na základe vlastných skúseností a poskytnutých dôkazov (napr. nevyplatené faktúry, upomienky). [13]
4.2 Prevádzkovateľ platformy SafeWorksEU nezodpovedá za pravdivosť, úplnosť ani aktuálnosť údajov nahlásených používateľmi do sekcie Blacklist. Tieto údaje predstavujú subjektívnu skúsenosť používateľov a sú zverejňované na základe ich čestného vyhlásenia a poskytnutých podkladov. Prevádzkovateľ nevykonáva právne overovanie pravdivosti týchto tvrdení a nenesie zodpovednosť za prípadné škody vzniknuté v dôsledku ich zverejnenia. [14]
4.3 Zaradenie firmy do Blacklistu nepredstavuje právne posúdenie, obvinenie ani odsúdenie danej firmy. Slúži výlučne ako anonymizované zdieľanie skúseností medzi používateľmi služby na základe nimi poskytnutých informácií a ako varovný signál pre ostatných používateľov.
5.1 Súčasťou výpočtu rizikového skóre spoločnosti je aj analýza verejne dostupných informácií zo sociálnych sietí a internetových fór. Prevádzkovateľ monitoruje frekvenciu a charakter zmienok o spoločnostiach, pričom tieto dáta spracúva výhradne v agregovanej a anonymizovanej podobe za účelom štatistického vyhodnotenia reputačného rizika. [15]
5.2 Rizikové skóre je výsledkom interného algoritmu Poskytovateľa a predstavuje indikátor rizika, nie právne záväzné tvrdenie o bonite alebo spoľahlivosti firmy. [16]
6.1 Tento disclaimer je neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok SafeWorks EU a riadi sa právnym poriadkom Slovenskej republiky.
6.2 Používaním webovej stránky a služieb SafeWorks EU Zákazník potvrdzuje, že si prečítal, porozumel a súhlasí s týmto Právnym Disclaimerom.